Xoá tài khoản & dữ liệu — XS GO
Ứng dụng: XS GO (com.xsgo.xs_go). Nhà phát triển: XS GO.
Cách 1 — xoá ngay trong ứng dụng (nhanh nhất)
- Mở XS GO → thẻ Hồ sơ.
- Kéo xuống mục Tài khoản → bấm Xoá tài khoản.
- Xác nhận. Tài khoản và dữ liệu bị xoá ngay lập tức.
Cách 2 — gửi yêu cầu qua email (không cần cài app)
Gửi email tới zone1hit@gmail.com với tiêu đề
"Xoá tài khoản XS GO", kèm địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký.
Chúng tôi xác minh và xoá trong vòng 30 ngày, và báo lại khi xong.
Dữ liệu bị XOÁ VĨNH VIỄN
- Tài khoản và email đăng nhập
- Tiến độ học, streak, mục tiêu
- Kho từ vựng đã lưu
- Lịch sử xem video và hạn mức đã dùng
- Video bạn tự thêm
- Phản hồi/báo cáo bạn đã gửi (email trong phản hồi được xoá)
- Quyền sở hữu khoá học đã mua
Dữ liệu được GIỮ LẠI và lý do
- Hoá đơn/giao dịch do Google Play lưu giữ — chúng tôi không
kiểm soát; giữ theo yêu cầu kế toán và chống gian lận của Google.
Xem chính sách của Google.
- Nhật ký máy chủ ẩn danh (không chứa danh tính) — tối đa 30 ngày.
⚠️ Lưu ý: xoá tài khoản sẽ mất quyền truy cập các khoá học đã mua và
không thể khôi phục. Nếu bạn chỉ muốn ngừng gói đăng ký, hãy huỷ trong
Google Play thay vì xoá tài khoản.
XS GO — Học tiếng Nhật. Nhà phát triển: XS GO. Liên hệ: zone1hit@gmail.com